التذكيرات الآلية

المستويات والآجال ونماذج الرسائل ومتابعة إرسال التذكيرات.

1. ضبط آجال التذكيرات وأوقاتهااضبط لفرعك موعد انطلاق التذكيرات الآلية الثلاثة بعد تاريخ استحقاق الفاتورة.
2. تحرير نماذج التذكيراكتب موضوع رسائل التذكير الإلكترونية ونصها، واستعمل المتغيرات، وأرفق مستندًا، وأضف رابط فضاء العميل، واختبر الإرسال.
3. التذكير أو إعادة الجدولة من جدول المواعيدأرسل تذكيرًا دون انتظار، أو غيّر تاريخه، أو أوقفه مؤقتًا، أو احذفه من تبويب جدول مواعيد التذكيرات.
4. إدارة تذكيرات فاتورةأنشئ ملف التذكير لفاتورة، وتابع تذكيراتها الثلاثة، وأرسل أحدها فورًا، أو غيّر تاريخًا، أو أوقف الكل مؤقتًا من الفاتورة نفسها.
5. متابعة الإرسالات ومعالجة حالات الفشلتحقّق من وصول التذكيرات، وافهم سبب فشل إرسال ما، وصحّح العنوان، وأعد الإرسال أو أغلق الحالة، واطّلع على سجل الإرسالات.